「iSTARFAXクラウドサービス」にログインするためのパスワードを忘れてしまった場合、一旦仮パスワードでログインしてから、パスワードを新たに設定（変更）する必要があります。
■対象製品
■対処法
- STARFAXを起動し、［設定］ボタンをクリックします。
表示されたメニューから［iSTARFAXサービスにログイン］を選択します。
- ［パスワードを忘れた］ボタンをクリックします。
- 「登録されているメールアドレスにパスワードを送信します。よろしいですか？」と表示されたら［はい］をクリックします。
「仮パスワードを送信しました。『登録内容の変更』から新しいパスワードに変更してください。」と表示されたら［OK］をクリックします。
- 受信メールを確認します。
「［iSTARFAXサービス］仮パスワードのご案内」という件名のメールが届きます。
本文に「現在の仮パスワードは『**********（10桁）』です。」と表示されています。
- ［パスワード］に仮パスワードを入力して、［登録内容の変更］をクリックします。
※［グループID］は入力しなおさないでください。
- 「現在のメールアドレス、パスワードを入力してください」の［パスワード］に仮パスワードを入力します。
「新しいグループID、メールアドレス、パスワードを入力してください。」の［グループID］と［メールアドレス］に、「現在のメールアドレス、パスワードを入力してください」の［グループID］、［メールアドレス］と同じ情報を入力します。
「新しいグループID、メールアドレス、パスワードを入力してください。」の［パスワード］に新しいパスワードを入力します。
［登録内容を変更］ボタンをクリックします。
- 「登録内容を変更しますか？」と表示されたら［はい］をクリックします。
「登録内容を変更しました。」と表示されたら［OK］をクリックします。
- ［ログイン］ボタンをクリックします。
ログイン後、使用しているiPhone、iPadで「iSTARFAX」を起動し、新しいパスワードに変更してください。
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