ユーザー名エラーと表示された｜STARFAXシリーズサポート情報

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ユーザー名エラーと表示された

公開日：2012年10月23日

グループFAXのクライアント(子)で起動した際、以下の画面が表示される場合、ユーザー名とIDによる接続設定が選択されています。

以下項目を選択し、対処法を参照してください。
　1）クライアント側で、ユーザー名とパスワードを入れて接続する
　2）サーバーのグループFAX設定を変更する

■対象製品

■対処法　1）クライアント側で、ユーザー名とパスワードを入れて接続する

クライアント側のSTARFAXを起動します。
「設定」ボタンをクリックして、「グループFAXクライアント設定」 を選択します。
「接続にユーザー名とパスワードを使用する」にチェックを入れ、ユーザ名とパスワードを入力します。

「OK」ボタンをクリックします。

■対処法　 2）サーバーのグループFAX設定を変更する

サーバー側のSTARFAXを起動します。
「設定」ボタンをクリックして、表示されたメニューから 「グループFAXサーバー..」を選択します。
「クライアントの接続方法」タブを開き、 「自動接続」にチェックを入れます。
「OK」ボタンをクリックします。