サポート情報
パソコンFAXソフト STARFAX
ソケット初期化エラーと表示された
公開日:2012年11月8日
旧製品のSTARFAXを起動したまま、新たにインストールしたSTARFAXを起動したときに表示されることがあります。

これは、両方の製品でグループFAX機能を使用していた場合に、お互いの通信が影響されて発生します。
旧STARFAX製品のグループFAX機能をOFFにするか、アンインストールしていただくことで改善されます。
 1)一方のグループFAX機能をOFFにする
 2)一方のSTARFAXをアンインストールする

■対象製品

■対処法 1)一方のグループFAX機能をOFFにする

  1. STARFAXを起動します。
  2. 「設定」ボタンをクリックして、「グループFAXサーバー..」を選択します。
  3. 「グループFAXサーバー機能を使用」のチェックを外します。
  4. 「OK」ボタンをクリックします。
  5. STARFAXを終了します。
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