パソコンFAXソフト STARFAX 2002 |
FAX受信するまでのコール回数が設定通りにならない |
SFC0068 |
02/02/15 |
詳細 | |
受信回数を1回に設定しても、6回ほど鳴らないと取らない | |
考えられる原因 | |
送信前に呼び出し音と、受信側のRING音にはズレがあります。 | |
対応方法/状況 | |
STARFAXの受信回数は、FAX受信時(TELも同じ)に相手から送られてくる「RING」信号を 受けた回数を見て制御しています。 このRING信号が正しく送られてきているか、又、STARFAXと同期が取れているかを下記の 手順で確認する事ができます。 1.STARFAXを含む、FAXモデムを使用する全てのアプリケーションを終了 2.[コントロールパネル]-[モデム]を選択 3.[検出結果]画面に切り替え、使用するFAXモデムのポートを確認 ※COMの何番を使用しているかを確認します。 4.Windows「スタート」メニューより[プログラム]-[アクセサリ]-[通信]-[ハイパーターミナル] を起動 5.適当な名前を入力し[OK] 6.[接続方法]にモデムが接続されているポートを指定し[OK] ※手順2で調べて頂いたCOM番号です。 7.[COMのプロパティ]画面は何も変更せずに[OK] 8.[ハイパーターミナル]の画面が表示されたら、 AT&F と入力し[Enter] ※最初は何も表示されないかもしれませんが、[AT&FEnter]と入力 する事で文字が表示されるようになります。 9.FAX送信を行ない[RING]と表示されるのを確認 | |