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Q.
「お天気情報」が表示されない。

      
A.

セキュリティソフトなどにより「わが家のなんでも情報6」からインターネットへの接続が不可となっているとが原因と思われます。
以下の手順で対応してください。

エラー発生時のデータフォルダの削除と再起動を行います。

  1. 「わが家のなんでも情報6」を起動し、[サポート]−[サポート情報取得]ボタンで【サポート情報取得】画面を開きます。
  2. 【サポート情報取得】画面以外のウィンドウを全て閉じます。
  3. 【サポート情報取得】画面の「データフォルダ」行にある[開く]をクリックし、【NANDATA6】のエクスプローラ画面を開きます。
  4. 「Panel」フォルダをダブルクリックで開きます。
  5. 「weather0.xml」と「weather1.xml」を削除します。
    ※weather.xmlはお天気の設定が1つの場合「weather0.xml」しかありません。
    ※「wheather1.xml」「wheather0.xml」はお天気チェックのときに毎回作成され、削除しても再作成されます。
  6. 全てのウィンドウを閉じた後、「わが家のなんでも情報6」を再起動します。
  7. [パネル設定]の「時計」タブを開き、[インターネットを利用して時刻を合わせる]にチェックが入っているかを確認します。

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