メガソフト トップサポート VRソリューション

画面が真っ黒で何も映らない(OculusRiftS/OculusRift)

更新日:2024年7月

以前は正常に動作していたが、起動すると画面が真っ黒で何も映らない状態になった。

[ その1 ] OculusPCアプリを起動する前に3Dデザイナーシリーズの『VRモード』に切り替えた

3Dデザイナーシリーズを一旦終了します。OculusPCアプリを起動して、OculusHomeの空間が表示されることを確認してから3Dデザイナーシリーズを起動、VRモードを選択します。
※『VRモード』に入る前に必ずOculusPCアプリを起動してください。

[ その2 ] ケーブルの接続が不完全

PCを一旦終了し、すべてのケーブルを接続し直して、再起動します。
正常接続の確認方法
■機器のLEDランプ(受光センサー)で確認。
・ゴーグル内側上部のLEDが白色点灯していることを確認します。(橙色の場合は、HDMIの接続ができていません)
■OculusPCアプリの設定画面で確認
・OculusPCアプリの画面左側の[デバイスの設定]をクリック。各デバイスのイメージ図に、接続状態を示すインジケータが表示されます。接続しているはずのデバイスがエラーやオフの場合は、接続が不良です。

[ その3 ] RiftS以外に接続しているケーブルの接続不良

外部モニターや延長ケーブルを接続している場合は外して動作確認します。正常に動作した場合はケーブルが原因と思われます。正常動作するケーブルをご使用ください。

[ その4 ] 前回、セットアップを中断した 

再度、セットアップをおこないます。OculusPCアプリを開いて、「デバイス」をクリックした後、ゴーグルの画像(RiftsとTouch)をクリック。右側に表示されるメニューを下までスクロールします。「デバイスを設定」をクリックして、セットアップをおこないます。
セットアップ完了後、「デバイス設定」の下に表示される「ガーディアンの設定」をクリック。ゴーグルを装着して、コントローラを握りアナウンスに沿って操作をします。設定終了後、OculusHome空間が表示されます。

[ その5 ] アップデータを適用していない、または正常に完了していない

OculusPCアプリを最新バージョンへアップデートする
OculusPCアプリはアップデータがあれば画面の上部に赤帯でアップデートの文字が表示されます。それをクリックします。
Windowsのアップデートで最新のドライバーを自動で更新する。
PCのWindowsマークの「スタート」⇒「設定」⇒「更新とセキュリティ」⇒「Windows Update」をクリック。「更新プログラムのチェック」を選択。更新プログラムがあれば適用します。
デバイスマネージャーからグラフィックドライバーを更新する
PCのWindowsマークの「スタート」を右クリック。「デバイスマネージャー」⇒「ディスプレイアダプター」から使用中のディスプレイアダプタ(例:NVIDIA GeForce RTX 2080)を選択して右クリック。「ドライバーの更新」⇒「ドライバーを自動的に検索」を選択。最新のドライバーがあれば更新します。
(最新のNVIDIAドライバーを手動でアップデートする手順はこちら
OculusPCアプリを上書きインストールする
インストール方法はこちらを参照ください。