メガソフト トップサポート VRソリューション

画面が真っ黒で何も映らない(Quest2)

更新日:2022年10月

以前は正常に動作していたが、起動すると画面が真っ黒で何も映らない状態になった。

[ その1 ] 電源が入っていない

電源ボタンはゴーグルの右側にあります。


[ その2 ] 充電が切れている

同梱されている充電器を使って充電してください。Oculus LinkケーブルでPCと接続中は給電されますが、使用頻度や環境によっては、給電速度よりも消費速度のほうが早くなります。その場合は、Quest2専用バッテリーのご使用をご検討ください。


[ その3 ] ゴーグルを正しく装着していない

ゴーグルのセンサーが装着したと認識していない可能性があります。レンズ中央のセンサーが装着を認識すると映像は表示されます。今一度ゴーグルを正しく装着してください。


[ その4 ] 自動起動がオフになっている

自動起動をオンにします。ゴーグルを装着してコントローラでメニューの左下にある「クイック設定」を選択して、右上の歯車マークの「設定」を選択。次に「システム」⇒「電源」を選択して、『ヘッドセットを自動起動』の右ボタンをスライドします。青色がオンです。