サポート情報
STARFAX Server 2010
どこでもFAXでFAXが送信されない
公開日:2010年4月9日

どこでもFAX機能は 、送信原稿と宛先をメールにのせて、インターネット回線を経由してSTARFAX Server 2010へ送信します。
STARFAX Server 2010はメールを受信し、指定された宛先に添付された原稿をFAX送信します。

STARFAX Server 2010からFAX送信されない理由については以下をご確認ください。

  • STARFAX Server 2010にクライアントのメールアドレスを登録していない。
    ※詳細はこちらを参照してください。

  • クライアントから受信したメールが、迷惑メールに振り分けられている。
    • お使いのメールプロバイダ様(Webメール、レンタルサーバー)で迷惑メール対策をご利用の場合、クライアントからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることがあります。
      その場合は、ご利用のメールプロバイダ様の迷惑メールフォルダをご確認ください。
      ※対処方法詳細はご利用のメールプロバイダ様へお問い合わせください。





 

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