パソコンFAXソフト STARFAX パーソナル |
受信開始直後に切断される(ナンバーディスプレイによる問題) | SFC0146 2008/02/26 |
詳細 | |
ナンバーディスプレイ契約を行っていた場合、最初に番号情報が流れてくる為、STARFAXがFAX以外の情報に反応してしまう事が原因です。 ※ISDNのナンバー表示機能を使用した場合でも同様の現象が起こると思われます。 |
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対応方法/状況 |
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この現象は、STARFAXの受信までのコール回数を8回以上に設定する事で回避する事が可能です。 ◆手順 1.STARFAX画面→[登録・設定]→[環境設定]→[送受信設定]を開く 2.[受信設定]の[自動受信する]にチェック 3.[受信までのコール回数]を8回以上にする |