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この機会にぜひ
最新版のSTARFAX
をご検討ください。
よくあるご質問の解決方法をご案内します。
項目一覧
インターネット回線や電話回線の契約を変更(NTTひかり電話など)しても、STARFAXは使用できるのか
パソコンを変えたり、事務所を移転した後、FAXの送受信が行えなくなった
1本の電話回線でも、FAXはSTARFAXへ、電話は電話機へ自動振り分けしたい
ハイパーターミナルを使用した「FAXモデム」の発信テスト方法
セットアップ時にFAXモデムが確認できないと表示される
FAX送信すると「相手先ファクシミリから応答がありません」と表示されて、FAX送信できない
FAX送信・受信エラー(DCN、TCF、T1、T2)が発生する
FAX受信時に「184」エラーが発生する または、「ノイズ(モデム、併用するFAX機)により通信ができません(184)」と表示される
パソコンをスタンバイ状態で運用(FAX受信)したい
STARFAXのインストールやアンインストールが行えなくなった
電話帳や短縮パネルからFAX送信すると、海外送信番号(001や+81)が付与されてしまい、FAX送信エラーになる
FAX受信はSTARFAXで行いたいのに、FAX機が受信してしまう
電話帳やFAXの送受信結果が一覧表示されなくなった
はんこ機能の使い方
Excel(エクセル)データを、STARFAXのFAX原稿としてセットすると、ページが割れてしまう
FAXの送受信データ、電話帳データを別のパソコンへ移動させたい。バックアップしたい
[STARFAX環境設定]や[STARFAX自動転送]を開くと、プログラムが異常終了する。
購入された追加ライセンスの登録方法
A5/B5サイズで作成したFAX原稿を送ると、A4サイズになる
一度送信したFAXを再送信したい
別々のソフト(例えばワードとエクセル)で作成したFAX原稿を、まとめてFAX送信したい
マイラインを使用して、海外へFAX送信したい
FAX原稿の余白をカットして、FAX送信したい
日時を指定して、予約FAX送信したい
筆まめやOutloolなどで作成した住所録データを、STARFAXの電話帳に取り込む方法
CSV住所録ファイルを、STARFAXの電話帳に取り込む方法
電話帳を開くと、「サポートしていないファイル形式です」と表示される
FAXモデム共有のクライアント(子)側STARFAXが起動できない
FAXモデム共有のサーバー(親)で受信したFAXを、クライアント(子)から閲覧したい
異なるバージョンのSTARFAXを、FAXモデム共有で混在させて使用したい
Word/Excelに「STARFAX」メニューが残ってしまう
STARFAXメニュー for Excel(Word)が登録できない
受信FAXの用紙サイズに合わせて、プリンタの用紙トレイを使用したい
インターネットFAXのことを知りたい
短縮パネルに登録した宛先が表示されない
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