パソコンFAXソフト STARFAX 2000 |
「モデムが反応しません」と表示される |
SFW2066 |
00/04/24 |
詳細 | |
FAXの送信をしようとしたときに、通信マネージャが「モデムが反応しません」と表示して、送信できない。 | |
考えられる原因 | |
1.STARFAXの設定が異常になった。 2.モデムが正常に動作していない | |
対応方法/状況 | |
1.[スタート]-[プログラム]-[STARFAX環境設定]-[ローカルモデム設定]-[モデムの詳細設定]で表示されるダイアログの下部、「モデムイニシャルコマンド」の欄に入れた記憶のない文字列が入っている場合、その文字列を削除してください。 2.モデムの電源(内蔵型の場合はパソコンの電源)を一旦切ってから再度、電源を入れてください。 この方法で回復しない場合、モデムを以下の手順で再認識をさせてください。 (1)「コントロールパネル」-「システム」-「デバイスマネージャ」タブをクリックし、[モデム]を選択する。 (2) [モデム]の中からお使いの「モデム」を選び、削除する。 (3)「コントロールパネル」の「ハードウェア」を実行する。 | |
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