一本の電話回線をSTARFAXとFAX機で共有している場合、送受信時にFAX機が反応しSTARFAX側でエラーが発生する場合があります。

そのような場合、別途「秘話機能付き分配機」をご用意していただく必要があります。
この「秘話機能付き分配機」は、一方が回線を使用している時にはもう一方側には信号を流さないようにするものです。
この分配器で回線を２つに分岐させ、STARFAXとFAX機を接続していただくことで送受信時のエラーを回避することが可能です。

「秘話機能付き分配機」は、電話機を販売している電器店等でお求めいただけます。