サポート情報
マイホームデザイナーLS

ライセンス認証が行えない

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■詳細

この画面が表示されて、ライセンス認証が行えない。

■原因

他のコンピュータに、同じライセンスキーでインストールされている。
ライセンスパックのライセンス数を超えた台数にインストールされている。

■対処法

マイホームデザイナーを使用するコンピュータを変更する場合、旧コンピュータからはアンインストールしてください。
もし、ハードディスクの故障などで、アンインストールできない場合は、メガソフト ライセンス認証係までご連絡ください。

<ライセンス認証係>電話:06-6386-6153

コンピュータ1台に付き、1ライセンス必要です。ライセンスパックの場合、ライセンス数を超えないようにインストールしてください。

上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。

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