起動しようとすると、エラーメッセージが表示される

■詳細

起動しようとすると、以下のエラーメッセージが表示され、起動できない。
「実行時エラー‘339’コンポーネント‘split32.ocx’、またはその依存関係のひとつが適切に登録されていません。ファイルが存在しないか、あるいは不正です。」

■原因

「コンポーネント‘split32.ocx’」は、「マイホームデザイナー」が正常に動作するために必要なプログラムファイルですが、これが、パソコン側の何らかのトラブルにより破損してしまったことがエラーの原因と考えられます。

■対処法

以下の、３つの対処法をおこなってください。

1. Windowsアップデートを行ってください。
2. パソコンを再起動してください。
3. ソフトをアンインストールした後、再インストールしてください。

1.〜3.をおこなった後、マイホームデザイナーが正常に起動できるかどうかをご確認ください。