サポート情報　-MEGASOFT-

セットアップを開始するとエラーが発生する

■詳細
	インストールを試みると「エラー番号：0x80070725詳細：互換性のないバージョンのRPCスタブです」というメッセージが出てきてインストールできない。（OSがXP,2000,場合）

■考えられる原因
	ご利用のパソコン上のOSと互換性の無いバージョンのDLLファイルがインストールされている。
■対処法
	Microsoft社様提供の「Microsoft Money Central Repair Tool（mcrepair.exe）」（以下「mcrepair.exe」）を使用することで解消することができます。下記の要領でソフトをアンインストールし、その後「mcrepair.exe」を実行してから再度ソフトのインストールを行ってください。
1.	厨房プランナーのアンインストール
	①	コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除から、厨房プランナーをアンインストールします。 ※すでに削除されていましたらこの作業は飛ばします。
	②	厨房プランナーのセットアップディスクを開き、「UTILITY」フォルダ内の「Regdel.exe」を実行し、設定情報を削除します。
	③	次にWindowsの作業ワークフォルダを削除します。こちらのファイルマイドキュメントなどにダウンロードしててください。 TempDel.exe
	④	ダウンロードした[TempDel.exe]をダブルクリックして実行します。
	⑤	マイコンピュータを起動し、厨房プランナーがインストールされたフォルダを手動で削除します。 ※標準のインストールでは「C:\Program Files」の中に厨房プランナーのフォルダがインストールされています。
	⑥	パソコンを再起動します。
2.	「mcrepair.exe」をダウンロードし、実行します。
	①	Microsoft社のホームページから「mcrepair.exe」をダウンロードします。「mcrepair.exe」ツールをダウンロードしてインストールします。 mcrepair.exe ツールの入手は、次の Microsoft Web サイトのＵＲＬからダウンロードしてください。 http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe ※Microsoft Office 2000 または Office 2000 コンポーネントが使用するコンピュータにインストールされている場合は、Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) を入手してインストールします。 Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) を入手する方法についての詳細はこちら（Microsoftのページ）をご参照ください。
	②	「mcrepair.exe」をデスクトップなどに保存し、保存したプログラムをダブルクリックして実行します。「mcrepair.exe」を実行すると、最初に問い合わせダイアログが表示されますが、この問い合わせに「はい」と答える事により、問題を生じさせていたファイルを適切なバージョンに上書きします。 ※なお、実行する時に問い合わせダイアログが表示されますが、この問い合わせには「はい」を選択していただき、問題を生じさせていたファイルを適切なバージョンに上書きしてください。
	③	コンピュータを再起動します。
3.	ウイルスソフトなどの常駐プログラムを終了させてから、厨房プランナーをインストールします。

	上記の手順でもソフトがインストールできない場合は、サポートセンターまでご連絡いただきますようおねがいいたします。