|
インテリアプレゼンテーションソフト インテリアデザイナーNeo |
Windows 8にインストールし、起動しようとすると「対応していないOS」と表示される |
公開日:2013年4月12日 |
■詳細Windows 8にインストールし、起動しようとすると「対応していないOS」と表示される。 ■原因インストール直後の起動時に実行される「動作チェックウィザード」※は「Windows 7」時に開発されたため、アップデートせずに起動すると「対応していないOS」と表示されます。 ※「動作チェックウィザード」とは、ご使用の環境に搭載されているビデオカードで「3Dマイホームデザイナー」がどのように表示されるかをチェックするためのツールです。 ■対処法最新版にアップデートすると「動作チェックウィザード」も「Windows8」対応になりますのでアップデートをおこなってください。
上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 |