公開日:2010年6月29日
操作中にエラーが発生した場合、「サポートツール」を使ってサポートセンターにお問い合わせいただくと、ご使用のパソコンのシステム情報や使用ログ、エラーメッセージを一度に送信できるため、エラーの調査がスムーズにおこなえます。