データ転送エラー-119-３ＤマイホームデザイナーＰＲＯサポート情報

詳細

インストール途中に「データー転送エラー-119」が発生しインストールできない。

原因

インストール時にはレジストリ情報にＯＣＸファイルを登録します。登録の際にはdllファイルを必要とする場合があります。ご使用の環境にこのdllファイルが存在しない場合にＯＣＸの登録に失敗しているのが原因です。

対応方法

ＣＤ－ＲＯＭの中の「shared」フォルダの内容をWindowsのsystemフォルダの中にコピーし、それからインストールを行います。

【操作手順】

１．

３ＤマイホームデザイナーＰＲＯのＣＤ－ＲＯＭをドライブに入れてください。

２．

画面上にＣＤ－ＲＯＭの内容が表示されます。（自動的にＣＤ－ＲＯＭの内容が表示されない場合には、マイコンピュータをダブルクリックして開いてください。次にＣＤ－ＲＯＭドライブをダブルクリックして開いてください。）

３．

この中の「Shared」フォルダをダブルクリックして開いてください。

４．

「編集」メニューから「全て選択」をクリック→「編集」メニューから「コピー」をクリック。

５．

マイコンピューターを起動してください。

６．

Windows９５／９８がインストールされてありますドライブを開いてください。

７．

「Windows」フォルダを開いてください。

８．

「system」フォルダを開いてください。

９．

「編集」メニューから「貼り付け」を選択してください。

10．

「……上書きしますか」と聞いてくるファイルについては「いいえ」を選択し上書きしないでください。何回か聞いてきますのでその都度「いいえ」を選択してください。この操作では存在しないファイルだけをコピーします。

11．

上記の操作が終わりましたら起動しているものを全て終了してください。このとき常駐ソフトなども全て下記の要領で終了しておいてください。下記の操作で他のプログラムをすべて終了させた状態での再度インストールをお願いいたします。（Windows ９５/98での操作例）（WindowsＮＴの場合にはタスクマネージャが表示されますので不要なプログラムを終了してください。）

下記の操作で他のプログラムをすべて終了させた状態での再度インストールをお願いいたします。（Windows ９５/９８での操作例）（WindowsＮＴの場合にはタスクマネージャが表示されますので　不要なプログラムを終了してください。）

(1)	Windowsが起動している状態で、Ctrlキー･Altキー･Deleteキーを同時に押し、「プログラムの強制終了」ダイアログボックスを表示させます（お使いの機種がNECの98シリーズの場合はCTRLキー･GRPHキー･DELキーを同時に押します）。
(2)	現在起動しているプログラムが表示されます。アプリケーション以外のユーティリティなどの起動も確認することができます。
(3)	「Systray」「Internat」「Explorer」以外を、１つずつ終了ボタンを押してすべて終了させてください。（プログラムによっては「応答がありません」とメッセージが出る場合がございますが、同様に終了させてください）
(4)	これで、登録の際、妨げとなるものがなくなります。
(5)	この状態で再度インストールを行います。

12．

再インストールの際には先ほどコピーしたファイルが読みとり専用になっておりますので「上書きしますか？」と何度かきいてきます。この際には「全て上書き」を選択しインストールを続けてください。

13．

以上の操作でインストールが完了いたします。

＊以上の操作でもインストールが正常に動作しないようでしたら、ユーザーズマニュアルの後ろの方にあります「調査依頼書」に必要事項を明記の上、サポートセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

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