3DマイホームデザイナーPRO
実行時エラー48について |
99/03/10 |
現象 | |||||||||||||||||||||||
起動時、または起動後に「実行時エラー:48」が出て強制終了してしまう。 |
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原因 | |||||||||||||||||||||||
インストーラが必要なファイルを展開する際に、何らかの原因で中途半端な状態でファイルを復元してしまう事があるようです。一部の機種では、ウィルスチェックプログラムが常駐した状態でインストールを実行したときにこの現象が起こることを確認しています。 |
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対応方法 | |||||||||||||||||||||||
お手数ですが 以下の手順で作業をしてください。 (1)インストールCD-ROM内PROGRAMディレクトリのファイル(サブディレクトリも含む)を3DマイホームデザイナーPROのインストールディレクトリのPROGRAMディレクトリに上書きコピーしてください。 この段階で3DマイホームデザイナーPROを起動してみてください。起動できなければ、続けて以下の作業をしてください。 (2)インストールCD-ROM内3DRディレクトリのファイルをすべて、Windowsディレクトリに上書きコピーしてください。 この段階で3DマイホームデザイナーPROを起動してみてください。起動できなければ、続けて以下の作業をしてください。 (3)(4)以降の操作を行う前に、元の環境にも戻せるように、WindowsのSYSTEMディレクトリにある以下のファイルをハードディスクの任意の場所もしくはフロッピーディスクなどにコピーして下さい。(バックアップファイルの作成)
(4)[スタート]メニューから[プログラム]-[3DマイホームデザイナーPRO]-[バージョンチェック]を選び、バージョンチェックプログラムを実行してください。 結果は、印刷するかファイルに保存して、ステップ3で作成したバックアップファイルと共に保管しておいてください。(今後のサポートで必要になります) (5)インストールCD-ROM内SHAREDディレクトリのファイルをすべて、WindowsのSYSTEMディレクトリに上書きコピーしてください。 この段階で3DマイホームデザイナーPROを起動してみてください。起動できなければ、サポートセンターにご連絡下さい。
※(5)の作業を行うと、他のソフトが起動しないなどの障害が出る事があります。その際は、予め取っておいたバックアップファイルをWindowsのSYSTEMディレクトリに上書きコピー(元の状態に戻す)し、サポートセンターへご連絡下さい。 |
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