サポート情報
3Dプレイス

【マネージャー】[メールで送信する]機能が使えない

更新日:2018年3月16日

■詳細

3Dプレイスマネージャーからメールで送信できない。

■原因

ご利用のパソコンに設定されているメールソフトが、MAPI(Microsoft社が策定した、Windows上で電子メールを利用するための仕様)に対応していないのだと思われます。

■対策

MAPIに対応したメールソフトを、通常利用するメールソフトとして設定してください。MAPI対応の代表的なメールソフトはOutlookです。
メールソフトの設定方法は、弊社にはわかりませんので、メールソフトのサポートにお問い合わせください。


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