サポート情報
3DマイホームデザイナーPRO6

PRO5をアンインストールできない。

公開日:2008年7月24日

■詳細

「3DマイホームデザイナーPRO6」をインストールする際に、旧バージョン(PRO5など)がインストールされていると、アンインストールを促すメッセージが表示されるが、「はい」を選んでも、アンインストールできない。


■原因

「PRO5」をアンインストールするための情報が壊れてしまった可能性があります。


■対処方法

  1. 「PRO6」のインストールをいったん終了します。
  2. 「PRO5」のインストール先のutilityフォルダを開きます。
    例) C:\Program Files\3DMHPRO5\utility
  3. 「UNPRO5.exe」をダブルクリックして起動します。
    ※コンピュータの設定によっては、「UNPRO5」と表示されていることもあります。
    utilityフォルダ
  4. [3DマイホームデザイナーPRO5環境整備ツール]ダイアログが表示されます。
    環境整備
    1. 一時ファイル削除
    2. フォルダ削除
    3. レジストリ削除
    の順に、ボタンをクリックして実行します。

「フォルダ削除」をクリックすると、
「インストールフォルダを削除すると、3DマイホームデザイナーPRO5を使用できなくなります。ダウンロードしたパーツ・テクスチャなどもすべて削除されます。・・・」
と警告メッセージ表示されます。「はい」をクリックすると、お気に入りに登録されているパーツなども削除されてしまいますので、大切なデータは事前にコピーして保存しておいてください。

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