| ■考えられる原因 |
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ご利用のパソコン上のOSと互換性の無いバージョンのDLLファイルがインストールされている。 |
| ■対処法 |
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Windows 98 および 95 の環境でこのエラー メッセージが表示される場合は、「oleaut32.dll」
のバージョンが不正であることにより発生する場合があります。下記の方法でWindows 98及び95のシステム内にある「Oleaut32.dll」というファイルの名前を変更（リネーム）してから、再度インストールします。
※この方法は、お使いになられているパソコンのシステムフォルダの内容を変更します。正しく行わなければコンピューターに重大な問題を引き起こすことがあります。
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| 1. |
３Ｄマイホームデザイナーのアンインストール |
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①
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コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除から、マイホームデザイナーをアンインストールします。
※すでに削除されていましたらこの作業は飛ばします。 |
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②
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３ＤマイホームデザイナーのインストールCD-ROMを開き、「UTILITY」フォルダ内の「Regdel.exe」を実行し、マイホームデザイナーの設定情報を削除します。 |
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③
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３ＤマイホームデザイナーのインストールCD-ROMを開き、「UTILITY」フォルダ内の「TempDel.exe」を実行し、Windowsの作業ワークフォルダを削除します。 |
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④
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マイコンピュータを起動し、マイホームデザイナーがインストールされたフォルダを手動で削除します。
※標準のインストールでは「C:\Program Files」のなかにマイホームデザイナーのフォルダがインストールされています。 |
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⑤
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パソコンを再起動します。 |
| 2. |
以下のページから「dcom98.exe」または「dcom95.exe」をダウンロードします。 |
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①
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上記のプログラムをダウンロードします。
URLをクリックするとダウンロードが開始されます。
Windows 98の場合 http://support.installshield.com/kb/files/Q105810/dcom98.exe
Windows 95の場合 http://support.installshield.com/kb/files/Q105810/dcom95.exe
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②
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ダウンロードしたプログラムをデスクトップなどに保存します。※まだ実行しないでください。
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| 3. |
下記の要領で、Windowsシステム内にある「Oleaut32.dll」ファイルの名前を変更（リネーム）します。 |
| ※通常のWindows画面からでは、システム内のファイル名は変更できませんので、「MS-DOS」モードで起動し、そこで「Oleaut32.dll」ファイルの名前を変更するコマンドを入力します。 |
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①
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スタートメニューから、「Windowsの終了」を選択し、「MS-DOSモードで再起動」を選択します。 |
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②
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「MS-DOSモード」で起動した画面が表示され、真ん中より少し下に、下記のような状態でコマンドが入力できるようになっています。
C:\WINDOWS>_
その部分に続いて、キーボードで次のコマンドを入力します。
cd c:\windows\system（Enterキーを押す）
rename oleaut32.dll oleaut32.old（Enterキーを押す）
exit（Enterキーを押す）
※改行部分は、キーボードの[Enter]キーを押します。
最後のexitの後にEnterキーを押すと、自動的にご利用のWindows OSで再起動がかかりますので、そのままパソコンを通常の通り起動します。
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③
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起動すると、最初に次のようなエラーメッセージが表示されますが無視してＯＫボタンを押します。
「必要な .DLL ファイル、C:\windows\system\oleaut32.dll が見
つかりません。」
※上記のエラーメッセージは、②でDLLファイルの名前を変更したために表示されるメッセージです。
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④
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ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、実行します。実行することで、新しい「Oleaut32.dll」ファイルがインストールされます。
実行時に表示される「はい」「いいえ」はすべて「はい」を選択します。
インストールが完了したら、パソコンを再起動します。
※すべて「はい」を選択すると、自動的に再起動がかかります。
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| 4. |
３Ｄマイホームデザイナーをインストールします。 |
| ほかのアプリケーションソフトを終了させた状態で、「３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ５」をインストールします。 |
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| 上記の手順でもソフトがインストールできない場合は、サポートセンターまでご連絡いただきますようおねがいいたします。 |
