「WindowsXPとの互換性を検証するためのWindowsロゴテストに合格していません」と表示される-３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ４サポート情報

インストール時に「インストールしようとしているソフトウェアはWindowsXPとの互換性を検証するためのWindowsロゴテストに合格していません」と表示されインストールできない

■詳細

インストール時に「インストールしようとしているソフトウェアはWindowsXPとの互換性を検証するためのWindowsロゴテストに合格していません」と表示されインストールできない。
他に、「このバージョンのWindowsとの互換性を検証するWindowsロゴテストに合格していません」や、「このハードウェアＸＸＸＸＸＸを使用するためにインストールしようとしているソフトウェアは WindowsXP との互換性を検証する Windows ロゴテストに合格しておりません。」などのメッセージが表示される場合もあります。

■原因

	お使いのWindowsに組み込まれている互換性情報が古いために、新しいプログラムを正しく認識できないものと考えられます。

■対処方法

Windowsアップデートを行って、Windowsを最新の状態に更新してください。
Windowsアップデートは、［スタート］メニューの［すべてのプログラム］にある［Windows Update］から実行できます。