背景の一部が透けて見えたり、背景が表示されない

■詳細

背景の画像が一部透けて見えたり、背景画像を設定したのにパース図に表示されない。

■原因

ご使用のビデオボードのドライバに問題があることが考えられますので、ビデオボードのドライバを最新のものにしてお試しください。

■対処法

ビデオボードドライバの更新方法

• Windows Updateのページからも更新できます。
  Windows Updateのページへは、Windowsの[スタート]ボタン-[Windlws Update]を選択します。表示されたページの指示に従って操作をしてください。
• ご使用のＰＣメーカーやビデオボードのメーカーから入手できます。詳しくは各メーカーにお問い合わせください。

ビデオボードの種類、ビデオメモリ量の調べ方

1. Windowsの[スタート]ボタンから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
2. [ファイル名を指定して実行]ウィンドウが表示されます。[名前]に「dxdiag」と入力して[OK]をクリックします。
3. [DirectX診断ツール]ウィンドウが表示されます。
4. [ディスプレイ]タブをクリックします。ボードの種類やメーカー名、メモリ量、ドライバのバージョンなどが表示されます。
   

一時的な対処方法

マイホームデザイナーの描画モードを変更することによりとりあえずの対処を行えます。メインメニューの「グラフィックスライブラリ切替」をクリックして表示される画面より「Open GL」にチェックを入れて[ＯＫ]をクリックします。

上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。