3Dマイホームデザイナー2
実行時エラー48について |
99/12/24 |
詳細 | |||||||||||||||||||||||
現象:起動時、または起動後に「実行時エラー:48」が出て強制終了してしまう。 |
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対応方法 | |||||||||||||||||||||||
●原因:インストーラが必要なファイルを展開する際に、何らかの原因で中途半端な状態でファイルを復元してしまう事があるようです。一部の機種では、ウィルスチェックプログラムが常駐した状態でインストールを実行したときにこの現象が起こることを確認しています。
お手数ですが 以下の手順で作業をしてください。 ★ステップ1 この段階で3Dマイホームデザイナー2を起動してみてください。起動できなければ、続けて以下の作業をしてください。 ★ステップ2 この段階で3Dマイホームデザイナー2を起動してみてください。起動できなければ、続けて以下の作業をしてください。 ★ステップ3
★ステップ4 結果は、印刷するかファイルに保存して、ステップ3で作成したバックアップファイルと共に保管しておいてください。(今後のサポートで必要になります) ★ステップ5
この段階で3Dマイホームデザイナー2を起動してみてください。起動できなければ、サポートセンターにご連絡下さい。
※ステップ5の作業を行うと、他のソフトが起動しないなどの障害が出る事があります。その際は、予め取っておいたバックアップファイルをWindowsのSYSTEMディレクトリに上書きコピー(元の状態に戻す)し、サポートセンターへご連絡下さい。 |
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