実行時エラー31037-３Ｄマイホームデザイナー２サポート情報

詳細

「実行時エラー：３１０３７ファイルの読み込みに失敗しました」の対処法

●現象：起動しようとすると上記のエラーが出て起動できない

対応方法/状況

対策：一部の機種で、ＯＣＸモジュールまたはＤＬＬモジュールのインストールに失敗するケースが報告されています。このような場合には、正常にインストールができなかったモジュールを読み込もうとした際に上記のメッセージが表示されます。

この場合は、３Dマイホームデザイナー２　CD-ROMの「OCX登録」フォルダにあるOCXREGIST.EXEを実行してください。実行するには、以下の手順にしたがってください。

１．

３Ｄマイホームデザイナー２を終了し、他のアプリケーション・ユーティリティも終了した状態にします。

２．

３Dマイホームデザイナー２　CD-ROMをCD-ROMドライブにセットします。→CD-ROMの内容が表示されます。

３．

「OCX登録」フォルダをダブルクリックして開きます。→OCX登録フォルダの内容が表示されます。

４．

「ocxregist」または「ocxregist.exe」と表示されているアイコンをダブルクリックして実行します。→実行すると、直ちにOCXの登録が開始されます。

ファイルの登録は全部で７ファイルあります。
OLEPRO32.DLL、MFC40.DLL、COMDLG32.OCX、SPIN32.OCX、COMCTL32.OCX、Split32.OCX、THREED32.OCX

ファイルごとに「登録結果」のパネルが表示されます。
すべて成功したことを確認して、各パネルを閉じたあと、再度３Ｄマイホームデザイナー２を実行します。

上記の操作を行ったにもかかわらずエラーが再発する場合には、OCX登録時に何らかのプロセスが起動していたため、登録に失敗しているものと思われます。以下の手順を行ったのち、再登録をお願いいたします。

(1)	Windowsが起動している状態で、Ctrlキー･Altキー･Deleteキーを同時に押し、「プログラムの強制終了」ダイアログボックスを表示させます（お使いの機種がNECの98シリーズの場合はCTRLキー･GRPHキー･DELキーを同時に押します）。
(2)	現在起動しているプログラムが表示されます。アプリケーション以外のユーティリティなどの起動も確認することができます。
(3)	「Systray」「Internat」「Explorer」以外を、１つずつ終了ボタンを押してすべて終了させてください。
(4)	1つ終了させるたびに１）の操作を行い、終了ボタンを押します。
(5)	これで、登録の際、妨げとなるものがなくなります。
(6)	この状態で再度登録を行います。

この方法でも、３Ｄマイホームデザイナー２を起動できない場合は、お手数ですが再度サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

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