3Dマイホームデザイナー Ver.1.00 以降
CD-ROMが読めない |
3MH0033 |
98/03/31 |
詳細 | |
CD-ROM内のファイルが見えない。 |
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考えられる原因 | |
ご使用になっているWindows95のCD−ROMのドライバが16ビットモード(Windows3.1用)のものを使用していると思われます。 3Dマイホームデザイナーは、Windows95専用ソフトであるため、ユーザー様の使いやすさを重視して、ファイル名にロングファイルネーム(8+3文字以上の長さのファイル名)を使用しています。 Windows95では、ロングファイルネームを標準サポートしているため、普通は問題なく使用できるのですが、Windows3.1からのアップグレードやパソコンメーカー純正のCD−ROM以外の外付けドライブを使用されている場合などに、ごくまれに32ビット版のドライバが組み込まれていない場合があり、この場合には、ロングファイルネームのファイルを正常に読めないという現象が発生する場合があります。 |
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対応方法/状況 | |
16ビット版のCD−ROMドライバを削除し、32ビット版のドライバをインストールしてください。(Windows3.1からの移行の場合には、config.sys等にCD−ROMドライバの記述があり、これを削除する必要がある場合があります。) くわしくは、Windows95のマニュアルまたはパソコンメーカー、CD−ROMドライブのメーカー、販売店等にお問い合わせください。 |
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