サポート情報
3Dイラストデザイナー

インテル(R) 960、965チップセット内蔵のコンピュータでご利用いただく場合

公開日:2011年1月11日

■現象

インテル(R) 960、965 Expressチップセット内蔵のコンピュータで、DirectX9.0cの機能の一部を利用すると、3Dイラストデザイナーが強制終了する。
インテル(R) 960、965 Expressのチップセットでは、フォンシェーディングの機能が利用できません。

■対処方法

  1. 「動作チェックウィザード」で使用するコンピュータを適切な環境に設定します。
    Windowsの[スタート]から「すべてのプログラム」−「3Dイラストデザイナー」−「サポートツール」を実行します。
  2. サポートツールの[動作環境チェック]をクリックします。
  3. 動作チェックウィザードの[次へ]をクリックして、チェックを開始します。
  4. 「次へ」をクリックしてビデオボードのチェックをおこないます。

    結果が表示されます。
    パース図がサンプルと同じように表示されない場合は、次の設定内容で再度チェックをおこないます。
  5. サンプルとパース図が同じように表示されたら[終了]をクリックします。

正常動作したグラフィックスドライバの設定でお使いください。
動作チェックウィザードで設定された環境でも動作が不安定な場合は、次の手順でグラフィックスライブラリを設定を変更してください。

  1. メインメニューの[グラフィックスライブラリの切替]をクリックします。
  2. 「フォンシェーディングを有効にする」をオフにして「OK」をクリックします。

上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。

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