詳細前日まで、または以前はログインできていたのに、突然ログインできなくなった。 エラーメッセージ例) 対処方法クラウドライセンス会員ページで「利用履歴」を削除してください。 1.Windowsのスタートメニューの[3Dアーキデザイナー]、[3Dオフィスデザイナー11]、[3D医療施設デザイナー]、[物流倉庫3D]の[クラウドライセンス- 会員ページ]をクリックします。 2.ご登録のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。 3.[利用記録]タブを選択し、[記録〇を消す]をクリックします(複数ある場合は、同様の手順で削除します)。 4.製品を起動してログインします。 ※ サーバーの情報が更新されるまでにタイムラグが発生する場合があります。 |
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