QUESTION
A パソコン操作が問題なくできる方の場合、早い方で約2週間、一般的には1か月くらいで使いこなしていただけるようになります。
A パレットやフォークリフト、ハンドリフトなどが収録されています。データ素材は分解することができるので、不要な部分を削除したり、サイズを調整することも可能。
形状作成機能を搭載していますので、直方体や円錐などの形状を組み合わせてオリジナルのデータ素材も作成できます。
「物流・マテハン機器パーツ」ページで収録パーツの一部をご確認いただけます。
A いいえ。物流倉庫3Dはご利用されるパソコンにインストールが必要です。
A クラウドライセンスはログイン時にインターネット環境が必要となります。
ログインすると以降7日間は、インターネット環境のない状態でも起動できます。
※7日経つと起動できなくなりますので、その期間内にインターネット環境でログインしてください。
A データは上位互換しておりますので、物流倉庫3D（Ver.3）はVer.1、2で作成したファイル（.m3da形式）も編集できます。
データの入出力機能については、「動作環境」ページ内、「入出力形式」でご確認いただけます。
A クラウドライセンスでは、1ライセンスで3台までインストールが可能です。但し、同時に起動できるのは1台です。
A 残念ながら、Mac版の発売予定はございません。
MacにWindowsをインストールして仮想環境で製品をご使用される場合は動作保証対象外となります。
A クラウドライセンスの利用期間満了から、180日以内でしたら継続お手続きが可能です。
180日を過ぎると、アカウント情報が削除されてしまうので、スターターキットを再購入いただくことになります。
A クラウドライセンスの自動継続は、30日単位となります。ですので、月によっては2度の引き落としが発生する場合がございます。
A ユーザー様専用の無料サポート窓口をご用意しております。
お電話（番号はユーザー登録時のメールに記載）、メール、FAXにて受け付けておりますので、操作について分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせいただけます。
A 基本操作マニュアルを１ライセンスにつき３冊ご購入者様へお送りしております。またソフトウェアのセットアップから基本的な操作方法、完成までを解説した「ユーザーズマニュアル」(Webページ)をご用意しています。
A ございます。有償になりますが1点から承っておりますので、お気軽にお問合せください。
詳しくはユーザーサービスページをご確認ください。
A お客様がデザインされたパースを、ホームページなどにご利用いただくことは、問題ございません。
お客様の創意によって作成された静止画像、動画、 3Dデータの著作権はお客様に属します。このため、お客様が自由に公開・配布・販売することができます。
ただし、弊社製品に含まれている
・3Dパーツ
・テクスチャ
・サンプルデータ
の著作権は、弊社に属します。
このため、上記にあげたものをそのまま、あるいはデータ形式の変更など、お客様の創意とは見なし得ない軽微な変更のみを加えたものを、お客様が公開・配布・販売することはできません。
