メガソフト トップサポート VRソリューション

文字が表示されている(RiftS)

更新日:2024年3月

何らかのメッセージが表示されている

[ その1 ] 『 安全に関するご注意 』が表示される

ゴーグルを装着して、コントローラを握り、ボタン(どのボタでもよい)押すと、画面のメッセージは消えます。


[ その2 ] 『 提供元不明 』が表示される

PCのOculus Home の画面左側の [設定] をクリック ⇒上部の[一般] を選択 ⇒ [提供元不明] の右のボタンをスライドして「許可する」ボタンをクリック。


[ その3 ] 『 ログインしてください 』が表示される

通常はメガソフトVRSを操作できますが、ガーディアンの設定をされるときはログインしてください。


[ その4 ] 『 インターネット接続がありません 』が表示される

メガソフトVRSの操作に影響はありません。


[ その5 ] 『 ガーディアンの設定 』が表示される

をコントローラを握りアナウンスに沿って操作をします。 設定後、VRモードの操作に戻ります。


[ その6 ] 『 プレイエリアが見つかりません 』が表示される

ガーディアンの設定を促しています。をコントローラを握りアナウンスに沿って操作をします。 設定後、VRモードの操作に戻ります。


[ その7 ] 『 HDMIが接続されていません 』が表示される。

ケーブルが正常に接続されていない可能性があります。PCを一旦終了し、すべてのケーブルを接続し直して、再起動します。ご使用の3Dデザイナー製品(例:アーキデザイナー)に、最新のアップデータを適用してください。バージョンを確認するには、メニューバーから「ヘルプ」⇒「バージョン情報」で確認できます。 また、OculusHomeを起動して、上部に赤帯でアップデートを促すメッセージがあれば、こちらも適用してください。
上記で改善しない場合は以下をお試しください。
Windowsのアップデートで最新のドライバーを自動で更新する
PCのWindowsマークの「スタート」⇒「設定」⇒「更新とセキュリティ」⇒「Windows Update」をクリック。「更新プログラムのチェック」を選択。更新プログラムがあれば適用します。
デバイスマネージャーからグラフィックドライバーを更新する
PCのWindowsマークの「スタート」を右クリック。「デバイスマネージャー」⇒「ディスプレイアダプター」から使用中のディスプレイアダプタ(例:NVIDIA GeForce RTX 2080)を選択して右クリック。「ドライバーの更新」⇒「ドライバーを自動的に検索」を選択。最新のドライバーがあれば更新します。
(最新のNVIDIAドライバーを手動でアップデートする手順はこちら
PCのOculusアプリを上書きインストールする
インストール方法はこちらを参照ください。