通知メールが届かない

更新日：2023年6月6日

■詳細: イエクラウドマネージャーからの通知メールが届かない。
■原因: イエクラウドはサーバーシステムに”ニフクラmbass”を採用している為、メールに表示されるアドレスと実際に送信してくるアドレスが異なります（メール上は”iecloud@megasoft.co.jp”で、実際は”@mbaas.nifcloud.com”です）。
この仕様がご利用のセキュリティソフト/セキュリティシステムに宛先詐称と判断されてしまうと、通知メールが届かない状態になります。
■説明: 対策を検討しておりますが、それが済むまでは下記の運用でカバーをお願いします。

イエクラウドマネージャーで、メールの通知操作を行った際に表示される画面の、”メッセージ”項目内の文章をコピーして、お客様がご利用のメールに貼り付けて送信してください。