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特定のデータを表示すると、イエクラウドビューアが異常終了する

更新日:2018年3月16日

■詳細

通常は問題なく表示されるが、特定のデータを表示しようとした時のみ、イエクラウドビューアが異常終了してしまう。

■原因

データに異常があるか、イエクラウドビューアが何らかの条件を持つデータを上手く表示できない不具合を持っています。

■対策

現在わかっている不具合は、1階が存在しないのに、2階以上や地下が存在するデータを表示しようとした際に異常終了する問題です。
それ以外の場合は調査させていただきますので、サポートまでお問い合わせください。


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